万家乐油烟机故障换机条件是什么样的

万家乐油烟机故障换机条件

在使用家用油烟机的时候经常会发现一些故障，如果油烟机不能正常工作，会给生活带来很大的不便。如果出现故障，我们可以拨打万家乐客服电话：400-6817-669寻求帮助。但如果油烟机故障无法修复，万家乐会启动换机服务。那么，换机的条件有哪些呢？以下是万家乐油烟机故障换机条件的详细介绍：

1.品质问题

如果您购买不到一年的万家乐油烟机，出现油烟机质量问题，例如：电机故障，电磁波干扰等问题，可以通过拨打客服电话进行维修。如果出现重大质量问题，我们会向您提供免费换机服务。

2.器件问题

万家乐油烟机里面装有多个器件，如风机，电机等等。如果这些器件出现损坏，导致油烟机无法正常工作，万家乐会为您提供换机服务。但需要提供相关维修记录，以证明故障无法修复。

3.主板故障

油烟机的主板是控制油烟机的“大脑”，如果主板出现故障，油烟机将无法正常工作。如果油烟机主板出现故障，并且已经被确认无法修复，我们将为您提供换机服务。

4.使用寿命

万家乐油烟机是为了服务客户，从而降低客户的使用成本，同时也是为了提高其使用寿命的。如果您的油烟机使用超过3年，而且出现无法修复的故障，我们也将为您提供换机服务，但需要提供使用记录和维修记录，以便核实使用时间。

5.服务承诺

每一款万家乐油烟机都是经过严格测试和检验后才上市的。为了保证客户拥有更好的购物体验，在购买万家乐油烟机后，我们会提供一年以上的售后服务保障。如果出现不可修复的故障，我们将在3个工作日内为您提供换机服务。客户可以放心购买，使用。

如果您的万家乐油烟机出现任何故障或需要保修，请务必拨打万家乐客服电话：400-6817-669。我们会第一时间为您提供高效，优质的售后服务。