万家乐油烟机故障换机条件

随着生活品质的提高，越来越多的家庭选择使用油烟机来帮助排除厨房中产生的油烟和异味。万家乐作为油烟机行业的知名品牌，向来以高品质、高性能、高风格的产品闻名。但是，在长期使用过程中，油烟机不可避免地会产生一些故障，这也会影响我们的使用体验。那么，在什么情况下我们可以享受到万家乐故障换机服务呢？

首先，必须是在质保期内

万家乐油烟机质保期为三年，对于非人为损坏的产品故障，我们可以通过万家乐客服电话 400-6817-669 进行维修或更换。如果您购买的油烟机已经超过质保期，那么就需要您自行承担维修或更换的费用。

其次，需要是万家乐官方授权的正规渠道购买

只有在万家乐官方授权的正规渠道购买的油烟机才能享受故障换机服务。如果您选择在非正规渠道购买，您将无法享受到万家乐提供的免费维修和更换服务。

最后，必须是由万家乐产品质量问题引起的故障

只有故障是由万家乐产品质量问题引起的，我们才能享受故障换机服务。如果故障是由于人为原因或不当使用导致的，那么就不能享受故障换机服务。人为原因包括但不限于不按照说明书使用、私自拆卸、非法改装等。

总之，如果您在使用万家乐油烟机时遇到故障，可以通过客服电话 400-6817-669 联系万家乐售后，我们的售后人员将及时为您解决问题，让您享受更好的使用体验。