普鲁斯智能锁故障代码大全及解释

普鲁斯智能锁故障代码大全及解释

普鲁斯智能锁是一种智能高科技产品，其功能和安全性都非常优秀。然而，在使用的过程中也会出现各种故障，因此了解普鲁斯智能锁故障代码及其解释对于用户非常有必要。

1000开锁失败

出现此故障代码时，说明您的普鲁斯智能锁开锁失败。解决此问题的方法是先确认门是否已经关闭，如果门关闭，您可以再次尝试开锁，如果还是出现此故障代码，则建议您拨打普鲁斯客服电话：400-6817-669。

1001密码错误

出现此故障代码时，说明您输入的密码错误。棕色指示灯灯亮时，表示您输入错误的密码次数过多，请稍后再试。解决此问题的方法是再次输入正确的密码，或者您可以通过普鲁斯APP进行密码重置。如果还是出现此故障代码，则建议您拨打普鲁斯客服电话：400-6817-669。

1002指纹错误

出现此故障代码时，说明所录指纹信息或指纹传感器有误。可以尝试重新录入指纹信息，或者使用密码开启门锁。如果还是出现此故障代码，则建议您拨打普鲁斯客服电话：400-6817-669。

1003卡片错误

出现此故障代码时，说明所插卡片有误，可以尝试再次插入正确的门禁卡。如果还是出现此故障代码，则建议您拨打普鲁斯客服电话：400-6817-669。

1004电池电量低

出现此故障代码时，说明您的普鲁斯智能锁电池电量低。棕色指示灯闪烁时，表示您的电池电量已非常低，请更换电池。解决此问题的方法是更换锂电池，建议您使用锂电池。如果还是出现此故障代码，则建议您拨打普鲁斯客服电话：400-6817-669。

1005锁体故障

出现此故障代码时，说明您的普鲁斯智能锁内部发生故障。为了保证您的安全，强烈建议您立即拨打普鲁斯客服电话：400-6817-669，由专业工程师进行排错和修复。

总结

普鲁斯智能锁是一款非常优秀的高科技产品。在使用过程中，如果遇到以上故障代码，建议您按照以上的指引进行排错。如果您无法解决故障，可以随时联系普鲁斯客服电话：400-6817-669，由普鲁斯专业工程师为您提供技术支持。