博克智能锁故障代码表大全
博克智能锁故障代码表大全
博克智能锁是一款高品质的智能安全锁产品,具有先进的技术和优秀的性能。然而,在使用博克智能锁的过程中,如遇到故障,用户可能会无从下手,甚至无法识别故障原因。因此,了解博克智能锁故障代码表大全,对于用户在使用时解决故障问题非常有帮助。
错误代码-01
代码-01表示“低电量”。如果您的锁出现这个代码,说明电池需要更换。请立即更换电池,以免影响智能锁的正常使用。如果更换电池后问题仍然存在,请联系博克客服中心。
错误代码-02
代码-02表示“智能锁反锁”。如果您在使用过程中看到这个代码,说明智能锁已经反锁,解锁时需要输入密码才能打开。如果您无法输入密码或输入正确密码后锁仍然无法打开,请拨打博克客服中心电话:400-6817-669,寻求帮助。
错误代码-03
代码-03表示“密码输入次数过多”。如果您多次输入密码错误,智能锁将会自动锁定一段时间。这个时间段的长短取决于您设定的参数。如果您忘记了密码,可以使用手机APP进行重置。如果无法解决问题,请联系客服中心获取帮助。
错误代码-04
代码-04表示“内部故障”。如果您看到这个代码,说明智能锁出现了内部故障,需要进行维修。请勿尝试拆装智能锁,以免引起更多问题。请拨打博克客服中心电话:400-6817-669,获取售后服务。
错误代码-05
代码-05表示“合法卡已到期”。如果您的智能锁支持使用门卡开锁,当门卡有效期到期后,博克智能锁将会出现代码-05。请重新开通门卡,或使用其他开锁方式。如果不是因为门卡到期引起的问题,请联系客服中心获取帮助。
错误代码-06
代码-06表示“非法卡”。如果您的智能锁支持使用门卡开锁,当使用非法卡时,博克智能锁将会出现代码-06。如果不是因为使用非法卡引起的问题,请联系客服中心获取帮助。
错误代码-07
代码-07表示“操作超时”。如果您的操作时间过长,在执行操作时博克智能锁将会出现代码-07。请重新操作,或判断是否有其他错误代码出现。如果无法解决问题,请联系客服中心获取帮助。
错误代码-08
代码-08表示“内部通信故障”。如果您看到这个代码,说明智能锁出现了内部通信故障,需要进行维修。请拨打博克客服中心电话:400-6817-669,获取售后服务。
错误代码-09
代码-09表示“机械卡簧接触不良”。如果您的智能锁出现这个代码,说明机械卡簧接触不良。请拨打博克客服中心电话:400-6817-669,获取售后服务。
错误代码-10
代码-10表示“防撬报警”。如果您的智能锁在使用过程中被撬动,则会出现代码-10,同时智能锁将进行报警。请确认是否有人非法进入,如果有,请立即报警,并联系客服中心获取帮助。
总之,故障代码是博克智能锁使用中常见的问题,了解这些代码有助于您在解决故障时迅速找到解决方案。如果您在使用的过程中遇到任何问题,请拨打博克客服中心电话:400-6817-669,博克售后服务团队会为您提供周到的服务。